有時候，溝通是希望可以理解對方心中所想；有時候，溝通是為了讓對方接受自己的想法和觀點。但...

有時候，溝通是希望可以理解對方心中所想；有時候，溝通是為了讓對方接受自己的想法和觀點。但無論是要讓對方的話放到自己心底，或是想將自己的話進入對方心裡，最重要的是彼此尊重，達到互相認同的平衡點，否則，溝通只會令人累透。

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